Préparation au Concours de Master en Management de la Qualité dans les Services de Santé – Session 2024
Sur la base du contenu de l’examen de 2022, voici quelques thèmes clés qui pourraient être abordés lors du concours de 2024 pour l’accès au Master en Management de la Qualité dans les Services de Santé :
1. Management de la qualité dans les services de santé
- Principes fondamentaux de la qualité dans le secteur de la santé, tels que la sécurité, l’efficacité et l’efficience.
- Normes, procédures et exigences d’accréditation pour les établissements de santé, ainsi que les audits de qualité.
- Outils de mesure de la qualité, tels que les questionnaires de satisfaction et les indicateurs de performance.
2. Défis actuels dans le domaine des soins de santé
- Lutte contre la résistance aux antimicrobiens et gestion des infections associées aux soins.
- Stratégies nationales et internationales pour améliorer la qualité des soins, y compris les protocoles de prévention.
- Impact de la résistance aux antibiotiques et mesures législatives pour la contrer.
3. Gestion des ressources humaines en santé
- Amélioration de la performance des équipes soignantes et principes de management participatif.
- Rôle de la supervision et de la coordination pour assurer la qualité des soins.
- Implication des patients dans le processus de soins pour renforcer la satisfaction.
4. Démarche qualité et cadre réglementaire
- Étapes de la démarche qualité (engagement, sensibilisation, formation, mise en place des processus).
- Utilisation d’outils comme le diagramme de GANTT et les indicateurs de suivi.
- Législation et décrets liés à la qualité des soins, y compris la loi-cadre 06-22 et autres réglementations pertinentes.
Ces thèmes constituent une bonne base pour préparer le concours de 2024 en tenant compte de l’actualité dans le domaine de la santé publique et du management de la qualité.